ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 24/11/2025 – Ιδιοκτησία: Meccanica Group

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή MyMeccanica Mobile συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της σε συσκευές Android και iOS. Με την εγκατάσταση ή χρήση της εφαρμογής, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής.

1. Πληροφορίες που συλλέγει η εφαρμογή

1.1. Δεδομένα που παρέχει ο χρήστης

• Αρχεία που επιλέγει ο χρήστης για αποστολή ή μεταφόρτωση.
• Στοιχεία λογαριασμού (email), εφόσον απαιτείται για σύνδεση.
• Προαιρετικά στοιχεία (ανάλογα με τη λειτουργία της εφαρμογής, π.χ αιτήματα, άδειες).

Η εφαρμογή δεν συλλέγει ποτέ δεδομένα χωρίς ενέργεια του χρήστη.

1.2. Δεδομένα συσκευής

• Τεχνικές πληροφορίες συσκευής (τύπος συσκευής, έκδοση OS).
• IP για λόγους ασφάλειας και server logging.
• Κατάσταση δικτύου (ACCESS_NETWORK_STATE).
• Push token για ειδοποιήσεις (αν ενεργοποιηθούν).

Δεν συλλέγουμε μοναδικούς αναγνωριστικούς trackers.

1.3. Δεδομένα μέσων (Android & iOS)

Η εφαρμογή ζητά πρόσβαση:

Η εφαρμογή έχει πρόσβαση μόνο στα αρχεία που επιλέγει ρητά ο χρήστης.

1.4. Βιομετρικά δεδομένα (Fingerprint / Face ID)

Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί το σύστημα βιομετρικής επαλήθευσης της συσκευής για πρόσβαση ή ταυτοποίηση.

• Δεν συλλέγουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν μεταφέρουμε βιομετρικά δεδομένα.
• Τα δεδομένα παραμένουν στη συσκευή (Android BiometricPrompt / iOS TouchID/FaceID via Secure Enclave).

1.5. Push Notifications

Εάν ο χρήστης επιλέξει να τις ενεργοποιήσει:

• Συλλέγουμε μόνο το push token (Firebase / Apple APNs).
• Δεν χρησιμοποιείται για tracking.
• Μπορεί να απενεργοποιηθεί οποτεδήποτε.

2. Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για:

• Παροχή λειτουργιών της εφαρμογής (upload αρχείων, έλεγχος πρόσβασης).
• Βελτιστοποίηση απόδοσης και ασφάλειας.
• Εμφάνιση ειδοποιήσεων, εφόσον ο χρήστης το επιλέξει.
• Εξυπηρέτηση υποστήριξης χρηστών.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για διαφήμιση ή profiling.

3. Συμμόρφωση με Apple App Store Requirements

3.1. App Tracking Transparency

Η εφαρμογή ΔΕΝ χρησιμοποιεί δεδομένα για cross-app tracking. Δεν απαιτεί το AppTrackingTransparency permission.

3.2. iOS Usage Descriptions (NSPermissions)

Η πολιτική αυτή καλύπτει τις παρακάτω απαιτήσεις του iOS:

• NSCameraUsageDescription – απαιτείται για πρόσβαση στην κάμερα.
• NSPhotoLibraryUsageDescription – απαιτείται για πρόσβαση στη συλλογή φωτογραφιών.
• NSFaceIDUsageDescription – απαιτείται για χρήση FaceID (αν ενεργοποιηθεί).

4. Συμμόρφωση με Google Play

Η εφαρμογή ζητά και χρησιμοποιεί:

• CAMERA
• READ_MEDIA_IMAGES
• ACCESS_NETWORK_STATE
• INTERNET
• BIOMETRIC / USE_FINGERPRINT
• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+)
• WAKE_LOCK
• GET_CONTENT query intents
• IMAGE_CAPTURE query intents

Και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Google Play Data Safety.

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα δεδομένα ΔΕΝ κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από:

• Υπηρεσίες cloud που χρησιμοποιούνται για αποθήκευση ή λειτουργικότητα (π.χ. Firebase).
• Απαιτήσεις νόμου (εφόσον υποχρεωθεί η εταιρεία).

Δεν χορηγούνται σε διαφημιστικά ή tracking δίκτυα.

6. Ασφάλεια δεδομένων

• Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (HTTPS).
• Κρυπτογράφηση τοπικής αποθήκευσης όπου εφαρμόζεται.
• Οι βιομετρικές λειτουργίες πραγματοποιούνται εντελώς στη συσκευή μέσω ασφαλών APIs.

7. Δικαιώματα χρήστη (GDPR)

Οι χρήστες της εφαρμογής διαθέτουν τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

7.1. Δικαίωμα Πρόσβασης (Art. 15 GDPR)

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να:

• λάβει επιβεβαίωση σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα του,
• λάβει αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε,
• ενημερωθεί για τους σκοπούς επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων, τους αποδέκτες, τον χρόνο διατήρησης, τα δικαιώματά του, και την προέλευση των δεδομένων.

Τα δεδομένα παρέχονται σε κατανοητή και ηλεκτρονικά αναγνώσιμη μορφή.

7.2. Δικαίωμα Διόρθωσης (Art. 16 GDPR)

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διόρθωση ή ενημέρωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

7.3. Δικαίωμα Διαγραφής (Right to be Forgotten – Art. 17 GDPR)

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του όταν:

• δεν είναι πλέον απαραίτητα,
• αποσύρει τη συγκατάθεσή του,
• αντιτίθεται στην επεξεργασία,
• ή η επεξεργασία είναι παράνομη.

7.4. Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας (Art. 18 GDPR)

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει περιορισμό της επεξεργασίας, π.χ. όταν αμφισβητεί την ακρίβεια των δεδομένων ή αντιτίθεται στην επεξεργασία.

7.5. Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (Art. 20 GDPR)

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να λάβει τα δεδομένα του:

• σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή (π.χ. JSON/CSV),
• και/ή να ζητήσει τη μεταφορά τους σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

7.6. Δικαίωμα Εναντίωσης (Art. 21 GDPR)

Ο χρήστης μπορεί να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του για συγκεκριμένους σκοπούς.

7.7. Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για οποιαδήποτε επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

7.8. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Ο χρήστης έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας του (στην Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – www.dpa.gr).

8. Διατήρηση δεδομένων

Τηρούμε δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

9. Παιδιά

Η εφαρμογή δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Οποιαδήποτε αλλαγή ενημερώνεται σε αυτήν τη σελίδα.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε:

• Email: privacy@meccanica.gr
• Διεύθυνση: Meccanica Group, Ελλάδα